よくあるご質問

ここは本当にドラキュラ城なのでしょうか?

Bran城は世界的に「ドラキュラ城」として知られていますが、歴史的な記録はより複雑です。ブラム・ストーカーはトランシルヴァニアを訪れたことはなく、彼の小説にこの城は登場しません。史実のドラキュラであるヴラド3世もここに住んだことはほぼないと考えられています。歴史家によれば、1462年にハンガリーによって彼が幽閉されたのはBranではなくブダペストの要塞です。真の歴史は、関税要塞から王室の離宮へと変遷した物語であり、こちらの方がはるかに興味深い史実なのです。

優先入場チケットには何が含まれますか?

城の主要部、公開されている王室居室すべて、内庭と外庭、秘密の通路、そして開催中の企画展示へのご入場が含まれます。お客様の入場時間帯は事前に確保されておりますので、チケット窓口の行列を回避してご入場いただけます。

何分前に到着すればよいですか?

ご予約時間の10〜15分前にお越しください。それより早く到着されても構いませんが、予約時間前のご入場はできません。遅刻されますと次の空き時間帯へのご案内となる場合がございます。特に繁忙期はご注意ください。

見学にはどのくらいの時間がかかりますか?

城内のご見学には1.5〜2時間ほどお見込みください。岩山の麓にある土産物の村で、カフェや有名な(そして観光客に人気の)ドラキュラグッズの露店をお楽しみになる場合は、さらに30分ほど追加でお考えください。

城は通年営業していますか?

はい。火曜日〜日曜日は09:00〜18:00、月曜日は12:00〜18:00の営業です。祝日には営業時間が短縮される場合がございますので、12月1日(ルーマニア建国記念日)、イースター、クリスマス前後にご旅行の際は当日ご確認ください。

天候はどうですか?

Branはカルパティア山脈の麓、標高約760メートルに位置しております。夏季(6月~8月)は温暖ですが、午後に雷雨が発生することがよくございます。冬季(12月~2月)は積雪を伴う寒冷な気候となり、お城は一層幻想的な雰囲気に包まれ、村も静かな佇まいとなります。10月のハロウィーン週間は、年間を通じて最も混雑する時期でございます。

日時の変更は可能ですか?

ご予約後の日時変更および払い戻しは承っておりません。変更が必要な場合は、bookings@draculascastletickets.com までご連絡くださいませ。可能な限りご対応させていただきますが、繁忙期は新しい枠の確保を保証いたしかねますのでご了承ください。

子供連れでも楽しめますか?

はい、お子様にも大変お楽しみいただけます。塔や秘密の通路、渓谷の絶景など、お城の魅力に夢中になるお子様が多くいらっしゃいます。石造りの階段が多いため、ベビーカーでのご移動は困難でございます。ベビーキャリアのご利用をお勧めいたします。7歳~17歳のお子様には割引料金が適用されます。

車椅子でのアクセスは可能ですか?

いいえ。Bran城は14世紀の石造要塞で、各階を結ぶ狭い中世の階段があり、エレベーターはございません。移動に制限のあるお客様は、土産物店が並ぶ村側から外観をご覧いただくか、運営者(+40 268 237 700)にご相談されることをお勧めいたします。

払い戻しポリシーについて教えてください。

チケットは特定の日付で発行され、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご訪問日の48時間前までに確認メールにご返信いただければ、運営元のカレンダーで空きのある日時に予約を変更いたします。